Términos y Condiciones de Uso
DEFINICIONES:
- sHUB es la marca de propiedad de Huertax.com S.A.S., que incluye el “Software” y funcionalidades desarrolladas y prestadas por Huertax.com S.A.S.
- “Software” a) Conjunto de rutinas y programas (líneas de código) que permiten al dispositivo (computador, Tablet, etc.) realizar determinada tarea o funcionalidad. b) Actualizaciones, versiones, complementos y copias del software – en caso de existir – que Huertax.com S.A.S., le ha otorgado a EL USUARIO bajo los términos de esta suscripción de uso.
- Los términos “Uso”, “Usado” o “Utilización” significan acceder, instalar, descargar, copiar o de cualquier otra forma obtener beneficios de la utilización de las funciones del software.
- “Equipo” significa un dispositivo electrónico que acepta información en forma digital o de forma similar y que manipula dicha información para obtener un resultado específico basado en una secuencia de instrucciones. v. Suscriptor: Es la persona natural o jurídica que adquiere legalmente la suscripción de uso de software SHUB, para ser usado exclusivamente a través de internet.
- “Usuario” o “Usuario Autorizado” es la persona natural que tiene derecho a utilizar el Software por estar autorizada por el Suscriptor, exclusivamente a través de internet, utilizando un navegador. vii. Bases de Datos: Una colección de información organizada de forma que un computador u ordenador pueda seleccionar rápidamente los datos que necesite. Las bases de datos organizan la información por tablas y campos.
- Datos del Cliente: Recopilación de datos dispuestos de manera sistemática o metódica y accesible individualmente únicamente por el usuario a través de la aplicación web.
Suscripción: Huertax.com S.A.S., le otorga a EL SUSCRIPTOR una suscripción no exclusiva de uso del software, siempre y cuando EL SUSCRIPTOR, cumpla con los términos de este acuerdo de suscripción.
LIMITACIONES DE USO
- EL USUARIO podrá acceder al “Software” desde cualquier dispositivo o lugar, bajo su responsabilidad, utilizando cualquier navegador. En ningún caso Huertax.com S.A.S., es responsable por el uso indebido del “Software” desde un dispositivo distinto a los ubicados en el dominio principal del SUSCRIPTOR.
- EL SUSCRIPTOR se obliga a no realizar o permitir copias no autorizadas del “Software” o sus funcionalidades, manual de instrucciones o de material adicional recibido, a no ceder expresa o tácitamente el presente contrato, a no usar o explotar comercialmente las marcas de los productos relacionados en el presente contrato, salvo autorización escrita dada por la sociedad Huertax.com S.A.S.
- EL SUSCRIPTOR no podrá alterar o modificar de ninguna forma el software. No podrá practicar ingeniería inversa o someter el software a procesos tendientes a transformar los programas objeto en programas fuentes, o los escritos en lenguaje de máquina, en programas de código simbólico.
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR. El Software y cualquier copia no autorizada que EL SUSCRIPTOR haga, así como la documentación son propiedad intelectual de Huertax.com S.A.S. El Software esta protegido por la ley, incluyendo, pero sin limitación, a las leyes de derechos de autor de Colombia y por las disposiciones de tratados internacionales. Excepto lo expresamente contemplado aquí, este acuerdo de suscripción de uso, no le otorga a EL SUSCRIPTOR ningún derecho de propiedad intelectual, ni patrimonial sobre el “Software” y todos los derechos no otorgados expresamente están reservados por Huertax.com S.A.S.
- EL SUSCRIPTOR no podrá enajenar, comercializar, arrendar, alquilar, otorgar licencias, ceder, transferir o permitir la tenencia y en general cualquier acto de disposición de sus derechos de uso del “Software”. PARÁGRAFO. La eventual violación por parte del usuario de cualquiera de las limitaciones de uso establecidas en el presente acuerdo de suscripción de uso dará lugar al pago a favor de Huertax.com S.A.S., de una suma equivalente cuarenta y cinco (45) salarios mínimos legales mensuales vigentes a titulo de clausula penal. Lo anterior sin perjuicio de las demás condenas a que hubiere lugar para el infractor por parte de las autoridades competentes, por concepto de indemnización de perjuicios.
- El SUSCRIPTOR no podrá crear “enlaces” con el Servicio en Internet, ni “adaptar” o “duplicar” ningún contenido en ningún otro servidor ni dispositivo inalámbrico o basado en Internet; ni utilizar técnicas de ingeniería inversa, y acceder al software a fin de crear un producto o servicio que haga competencia con el software de sHUB, crear un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares a los del software.
- Las credenciales de usuario no podrán compartirse, ni ser utilizadas por más de un usuario individual de forma simultánea, pero podrán en determinadas ocasiones reasignase a nuevos usuarios que sustituyan a usuarios anteriores que hayan cesado en sus puestos de trabajo o cuya categoría laboral o función haya cambiado y ya no utilicen el software.
- La Base de Clientes facilitada por EL SUSCRIPTOR y los sucesivos datos introducidos por sus usuarios a través del software, pertenecen exclusivamente a EL SUSCRIPTOR. en consecuencia, la obligación del manejo y política de tratamiento de los datos personales es responsabilidad de EL SUSCRIPTOR.
- Huertax.com S.A.S tiene alojado el software en servidores AWS, con los niveles de seguridad óptimos que le permiten ofrecer seguridad hacia intentos de hackeo o sustracción de la información.
- GARANTÍA, RESPONSABILIDAD CIVIL Y CONFIDENCIALIDAD. Este software se entrega a EL SUSCRIPTOR en las condiciones operativas en que se encuentra, es decir, tal y como está. Huertax.com S.A.S somete sus productos a controles de calidad antes de su puesta a disposición o producción. No obstante, a pesar de implementar controles de calidad el servicio del software proporcionado a través de internet puede verse sometido a circunstancias aleatorias entre otras: i) De fallos en la infraestructura de servidor, de internet, otros programas instalados en el computador del usuario desde donde se conectan al software, como presencia de virus, accidentes en el uso del software, uso indebido del mismo, alteraciones en el fluido eléctrico que alimenta el equipo donde se ejecuta el software, problemas con el sistema operativo del servidor, daños en cualquiera de las partes del servidor. ii) De errores de cálculo u otros errores de imposible detección en condiciones normales de simulación en la aplicación web. iii) Tampoco será imputable a Huertax.com S.A.S., la alteración de la velocidad en las comunicaciones y la calidad de estas. iv) EL SUSCRIPTOR deberá diligenciar correctamente en el PMS Cloudbeds® y en el POS Poster® todos los campos que se requieren de acuerdo con la estructura requerida por la DIAN para la emisión de la factura electrónica. Será de exclusiva responsabilidad del SUSCRIPTOR, la gestión de la auditoría interna de la información. Para apoyo a esta gestión, sHUB produce un reporte que le permite al usuario hacer seguimiento a las reservas y a la expedición de la factura. Es responsabilidad del hotel producir el reporte que genera Cloudbeds® (Informes – Informes Financieros – Transacciones) para comparar con el reporte que nuestra aplicación produce; de tal suerte que el departamento de auditoría, contable y administrativo del hotel puedan garantizar que todas las reservas hayan sido facturadas. De la misma manera, en apoyo a la gestión de la auditoría interna del restaurante, sHUB presenta en el menú (Transacciones – Transacciones Erróneas), la información de las transacciones de los recibos (tickets) que no se han podido convertir en factura electrónica. Es responsabilidad del restaurante producir el reporte que genera Poster® (Recibos) para comparar con el de transacciones de Dataico®, de tal suerte que el departamento de auditoría, contable y administrativo del restaurante puedan garantizar que todos los recibos hayan sido facturados. Es importante tener en cuenta, que después de que la integración se haya conectado, cualquier modificación que el restaurante haga en el POS Poster® (impuestos, formas de pago, etc.) debe ser homologada y vinculada con Dataico®. El SUSCRIPTOR será el único responsable del buen funcionamiento de sus equipos, del uso dado al software y a la información de su propiedad por parte de los usuarios, no pudiendo imputar a Huertax.com S.A.S., ninguna responsabilidad por estos motivos. v) En todo caso, Huertax.com S.A.S., no será responsable de aquellos daños o perjuicios que no sean única y exclusivamente imputables a Huertax.com S.A.S., ni del lucro cesante dejado de obtener por EL SUSCRIPTOR con ocasión a los mismos. Por este motivo queda bajo responsabilidad y la debida diligencia de EL SUSCRIPTOR la contratación de las pólizas de seguros que entienda necesarias para cubrir las situaciones citadas anteriormente. PARÁGRAFO. Huertax.com S.A.S., realiza copias de seguridad del servidor donde se encuentra alojado el “Software” por lo menos una vez por semana, pero dicha acción no lo hace responsable ante una eventual perdida de información por fallas en servidores. vi) En ningún caso podrán acceder terceros a los datos, propiedad de EL SUSCRIPTOR, a que Huertax.com S.A.S., tenga acceso, sin el consentimiento expreso de EL SUSCRIPTOR.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. En ningún caso Huertax.com S.A.S., será responsable ante EL SUSCRIPTOR por cualquier daño, reclamación o costos de cualquier naturaleza, ni de ningún daño resultante, indirecto, incidental, punitivo o especial, ni de perjuicios o pérdida de datos, aun en el caso que Huertax.com S.A.S., hubiera sido notificado de la posibilidad que se produzcan dichas perdidas, daños o perjuicios, reclamaciones o gastos presentados por terceros.
- MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. Huertax.com S.A.S., se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los términos, y las condiciones de este Contrato o las políticas incluidas en el mismo relacionadas con el software. La aceptación que se hace necesaria en el proceso de activación de las claves de los usuarios constituye el consentimiento y aceptación de EL SUSCRIPTOR a las cláusulas recogidas en este contrato.
DISPOSICIONES GENERALES.
- Si se determina que cualquier parte de este acuerdo de suscripción es nulo y no exigible, lo anterior no afectará la validez del resto del presente acuerdo de suscripción, que permanecerá válido y exigible de conformidad con sus términos. Este acuerdo de suscripción no perjudicará los derechos conferidos en las leyes de cualquier parte que opere como consumidor.
- Los derechos y/o las obligaciones de Huertax.com S.A.S., contenidas en este acuerdo de suscripción sólo se podrán modificar mediante un escrito firmado y autorizado por Huertax.com S.A.S.
- El presente acuerdo de suscripción representa el acuerdo completo entre Huertax.com S.A.S. y EL SUSCRIPTOR en relación con el Software.
- Las Partes manifiestan que los términos estipulados han sido libremente convenidos y que cuentan con autonomía técnica, administrativa y financiera, motivo por el cual el presente Contrato no comporta relación alguna de subordinación entre las mismas, o entre éstas y los empleados de su contraparte o de terceros contratistas. Cada una de las Partes deberá contratar y disponer del personal suficiente para el adecuado cumplimiento del Contrato, de conformidad con los más altos estándares de calidad que su carácter profesional les demanda, asumiendo frente a ellos las obligaciones laborales, prestacionales, civiles, comerciales y legales en general, según la naturaleza de la relación específica que los vincule.
- Nuestra firma Huertax.com S.A.S, sirve como intermediaria entre SUSCRIPTOR y el proveedor electrónico DATAICO, por lo tanto, el soporte de ese aplicativo está a cargo de la mencionada firma, la cual cuenta con un equipo especializado para tal fin. Durante el proceso de onboarding, Huertax.com S.A.S hará las conexiones necesarias para que, el personal del SUSCRIPTOR reciba la capacitación y tenga los números, links y correos de soporte de Dataico.
- La suscripción puede darse por terminada por ocurrencia de uno de los siguientes motivos: a. De común acuerdo entre las Partes. b. Por agotamiento de su objeto. c. Por fuerza mayor o caso fortuito. d. Aspectos legales que impidan su cumplimiento de cualquiera de las partes. e. Por incumplimiento de alguna de las Partes de las obligaciones a que se refiere el Contrato y la parte incumplida no haya subsanado el incumplimiento. f. En el evento en que la ley lo permita, por insolvencia, disolución, liquidación obligatoria de cualquiera de las Partes. G. Con ocasión al incumplimiento del 92% de la efectividad en los servicios contratados, cuya responsabilidad puede ser imputable directamente al funcionamiento de software sHUB de propiedad de la sociedad Huertax.com S.A.S, y sin que sea necesario el reconocimiento de una suma económica o sanción alguna.
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